Maak hieronder een keuze
Zoeken in knowledgebase
In contact met Cyso
Welkom bij de Cyso servicedesk. Via onze servicedesk heeft u toegang tot de veelgestelde vragen van diverse producten en diensten. Hiernaast kunt u rechtstreeks een vraag stellen of ticket openen bij de servicedesk. Uiteraard is deze tijdens kantoortijden (op werkdagen van 09:00 tot 18:00) ook telefonisch bereikbaar via onderstaande nummers:
| Telefoon | +31 (0)72 751 3400 |
| Fax | +31 (0)72 751 3401 |
Cyso Servicedesk
550.... Relaying Denied
Ik probeer e-mail te versturen, maar krijg als antwoord 550.... Relaying Denied
Uitleg of Oplossing
Om het versturen van spam te voorkomen heeft Cyso Managed Hosting haar servers strict geconfigureerd. Om e-mail te kunnen versturen moet u aan één van de volgende voorwaarden voldoen:
- Geef in uw e-mailprogramma de mailserver (ook wel SMTP server genoemd) van uw internet (ADSL/Kabel) provider op.
- Gebruik Cyso Webmail.
- Gebruik SMTP Authenticatie en verstuur uw mail via mail.cyso.nl via SMTP poort 25 of poort 587.
Om gebruik te maken van de 3e optie moet uw e-mail programma juist ingesteld worden, zodat er netje wordt ingelogd op de SMTP server voordat er mail verzonden wordt. Hoe u deze instellingen kunt configureren, kunt u hieronder lezen:
Outlook 2003 Nederlands talig
- Ga in Outlook naar het menu Extra -> E-mailaccounts
- "Bestaande e-mailaccounts weergeven of wijzigen", [Volgende]
- Selecteer de juiste e-mailconfiguratie en klik [Wijzigen]
- Vervolgens op [Meer Instellingen]
- Tabblad "Server voor uitgaande e-mail"
- Vink de optie "Voor de server voor uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist" aan.
Outlook 2003 Engels talig
- Ga in Outlook naar het Menu Tools -> E-mail Accounts
- "View or change existing email accounts", [Next]
- Selecteer de juiste mailconfiguratie en klik [Change]
- [More Settings...]
- Tabblad "Outgoing Server"
- Vink de optie "My outgoing server (SMTP) requires authentication" aan.
Outlook Express Engels talig
- Ga in Outlook naar het Menu Tools -> Accounts
- Selecteer de juiste mailconfiguratie en klik [Properties]
- Tabblad "Servers"
- Vink de optie "My server requires authentication" aan.
Apple Mail
- Ga in Apple Mail naar het menu Mail
- Kies Preferences- > Accounts
- Outgoing mail server (SMTP)
- Server settings
- Kies in het Authentication dropdown menu voor: "Password".
- Vul vervolgens dezelfde gebruikersnaam en wachtwoord die ook voor mail ophalen worden gebruikt.
Beoordeling |